Norsk MX-5 Miata Klubb

Jeg vet ikke om dette strider med retningslinjene for forumet, men jeg ønsker i hvert fall en tråd om verksteder man har hatt dårlige erfaringer med.
Vi har vel alle hatt våre erfaringer med servicebedrifter som ikke leverer som de skal, på samme måte som vi har opplevd strålende service fra andre.

Før jeg legger ut noe, så fisker jeg nå om vi har "lov" til å ha en slik tråd.

Der der vil jo bare bli helt menigsløs info...
At en person mener at et verksted ikke kan anbefales, kan jo enkelt bero på at den personen kommer opp i diskusjon om en gitt sak, og dermed skjærer det seg med de på verkstedet. En annen kan ha bare positivt å si om samme sted basert på hvordan denne oppfattet stedet, og ikke minst hva forventninga var.
Går man på billigverkstedet til Harry Halvferdig, så bør man vite hva man kan forvente, mens om man drar til nærmeste Mercedesverksted, der man blir tilltalt som HERR og FRAU av mekanikerne som går rundt i hvit frakk og slips, så vil forventningene være desto høyere...
Det blir en helt subjektiv vurdering og dermed helt verdiløs info...

Om det er "lov", kan jeg derimot ikke uttale meg om...

Synes det kan være ganske verdifull info personlig...tror ikke det er noen tvil om at verksteder definitivt kan ha "trender"...hva angår om de er store/små...Jeg har vært på små oljete verksteder som har vært fantastiske, store rene verksteder som har vært rævdårlige og omvendt.

Det er greitt at det kan slå feil ut å dømme et verksted positivt/negativt på bare en sak, men det er iallefall bedre enn å dømme dem basert på ingen saker.

Det finnes også relativt objektive måltall, slik som timepriser, delepriser, organisering, leiebilavtaler etc

Problemet er at verkstedene ikke har mulighet til å forsvare seg. Det er mange tilfeller hvor verkstedene yter dårlig service, det er også mange tilfeller der forbrukere har helt urealistiske / idiotiske krav. Jeg opplever også at mange klager på forum uten å ha tatt det opp med de det gjelder i det hele tatt. Det blir bare for mye ensida greier i mitt syn.

Jeg synes man bør si fra når man har en strålende erfaring, og anbefale de positive opplevelsene. De negative får man ta muntlig. Og det er bare å innfinne seg med generelt at man ikke har servicenivå i Norge som noen i USA har.

På generell basis er det bare min tolkning av våre retningslinjer, vi har heller ikke mulighet til å saumfare prosjekttråder osv. for synsing på alt.

Vil også påpeke at det som oftest er 2 eller 3 sider av en sak, og siden verkstedet ikke får anledning til å presentere sitt syn burde man ikke henge ut et verksted som dårlige/apekatter/amatører/duster/innkompetente/skurker eller lignende. Dette er tross alt Norsk Miata/MX-5 sitt forum. Hvis man i sin egen tråd evt skriver at man har hatt en negativ opplevelse med et gitt firma så har man dog ikke delt ut skyld eller skjellsord, men selv det syns jeg er på grensen fordi det mistenkliggjør uten mulighet til å forsvare seg.

Men forbrukeren er ikke beskyttet i tvister som dette, så hvordan skal man da få satt fokus på problematikken?
Det er ikke forumet sin jobb, men for de som personlig har hatt dårlige opplevelser med en bedrift og ønsker å dele det med andre som deler en interesse som kan påvirkes av dette firmaet vil definitivt ha en god kanal her.

Det er ingen fora i samfunnet som på en effektiv måte hjelper en forbruker, og dermed er det veldig fort å bli snytt.
Og ikke engang nevn forbrukerrådet eller forliksrådet, for en saksbehandling der tar årevis.

Er nok bedre å lage en tråd så heter "Verksteder man har god erfaring med". Det skal mye mer til for å skryte enn å klage, og kommer det noen innlegg så er det absolutt verdt å stole på.. Nordmenn er egentlig noen sytepaver og klager støtt og stadig over ting, men som oftest så kan det vera kunden så har forlangt å reparere noe dem egentlig ikke kan, feks så kan man ikke få en gammel opel til 3000kr til å bli bra for en tur på versted for å sjekke hva så er gale, blir taksten over 20000 så bør man regne med det..

Jaja, la oss lage en slik da. Så kan folk dra nytte av det.
Jeg kommer uansett til å legge historien min på tråden min til skrekk og advarsel.

Jeg ønsker uansett et verksted folk har vært fornøyd med, slik at jeg kan dra et sted uten å bekymre meg neste gang.
Har lyst til å ha et sted jeg kan sette Audien som ikke har griseprisene til merkeverkstedene

Tja, i USA er de veeeeeldig flinke til å gi kritikk. Nordmenn aksepterer jo det meste stort sett.

Uansett så finnes det andre kanaler for verkstedkritikk, så samma for meg.

.. det verste er at de som ga meg fingern og stjal penger fra meg fikk terningkast 6 fra siste kunde på bileier.no.
Var der jeg gikk for å finne et verksted

Det har vært saker hvor firma selv har skrevet "god kritikk" til seg selv på slike tjenester så det er ikke allverdens safe det heller nei Og forskjellige folk kan ha totalt forskjellige erfaringer. Når jeg går til verksted sier jeg nøyaktig hva de skal gjøre, gjør de noe annet urimelig så betaler jeg ikke for det, så enkelt er det. Men går man løst til dem og sier de skal følge opp en eller annen service er det sikkert lettere for noen av dem å ta seg friheter.

Var vel et ganske stort firma som ble "tatt" for noe sånt, uten at jeg husker akkurat hva det var. Hotellbransjen muligens. Det ser jeg som en stor fordel nå til dags med å linke alt til Facebook innlogging f.eks. Klart det har noen baksider også, men man slipper mye sånt som det.

hva er egentlig så galt med en tråd hvor folk kan lufte litt frustrasjon over dårlig service?

så det er helt greit å rose et verksted opp i skyene, men ikke greit å være misfornøyd? man kan jo være like partiske når man roser et verksted.

personlig liker jeg dnbnor som bank fordi jeg har fått kaffe begge ganger jeg har vært innom, betyr det at de er en bra bank? nei.
personlig liker jeg ikke [et ikke navngitt norsk automobil forbund] i lillestrøm fordi jeg føler meg dårlig behandlet av de, og de har brukt uttryk som "godt nok" på arbeid som jeg mener var elendig. de har også ført meg bak lyset hva gjelder mine krav som kunde. betyr det at de utelukkende er en gjeng med idioter? nei

må da være lov å dele erfaringer selv om de er negative.

petterbw wrote:hva er egentlig så galt med en tråd hvor folk kan lufte litt frustrasjon over dårlig service?

så det er helt greit å rose et verksted opp i skyene, men ikke greit å være misfornøyd? man kan jo være like partiske når man roser et verksted.

personlig liker jeg dnbnor som bank fordi jeg har fått kaffe begge ganger jeg har vært innom, betyr det at de er en bra bank? nei.
personlig liker jeg ikke [et ikke navngitt norsk automobil forbund] i lillestrøm fordi jeg føler meg dårlig behandlet av de, og de har brukt uttryk som "godt nok" på arbeid som jeg mener var elendig. de har også ført meg bak lyset hva gjelder mine krav som kunde. betyr det at de utelukkende er en gjeng med idioter? nei

må da være lov å dele erfaringer selv om de er negative.

+1

Edit: Kjenner jeg er såpass irritert at jeg trekker tilbake posten min.

..men opplegget med at man bare kan snakke pent om alt og alle her inne er helt utrolig.
Jeg fikk redigert et innlegg fordi jeg snakket negativ om Mazda sine priser på OEM-deler, og det sier egentlig alt om hvordan tilstanden er her inne. (Dette er ikke kritikk mot den som gjorde det, men mot retningslinjene på forumet)

Hvordan får jeg lagret innholdet i prosjekttråden min lokalt?